Ügyfélszolgálati munkatárs

Ügyfélszolgálati munkatárs

Amit kínálunk:

  • Igényes munkakörnyezet
  • Szakmai fejlődés

Főbb feladatok:

  • • A felhasználói informatikai rendszerekkel kapcsolatos bejelentések fogadása, priorizálása, rögzítése.
  • • Első szintű megoldóként közreműködés.
  • • A hibajavítás életciklusának követése, ellenőrzése.
  • • A bejelentéskezelő rendszer folyamatos, naprakész adminisztrációja.
  • • Kapcsolattartás a felhasználókkal.
  • • Kapcsolattartás a megoldókkal.
  • Készségek:
  • • Csapatmunkában való munkavégzés
  • • Projektszemlélet
  • • Munkaetika elfogadása és alkalmazása
  • • Magas szintű kommunikációs készség
  • • Higgadtság
  • • Ügyfél- központúság
  • • Megoldás- központúság
  • • Magas szintű probléma-megoldó készség
  • • Megfelelő munkaterhelhetőség

Az álláshoz tartozó elvárások:

  • • Érettségi, ezen felül középfokú IT szakterületi képzettség (szakközépiskolai, vagy OKJ-s)
  • • Alapfokú angol nyelvtudás szóban és írásban
  • • Általános hardver és szoftver ismeret
  • • Informatikai rendszerek, alkalmazások ismerete
  • • Magabiztos MS Office felhasználói ismeretekkel rendelkezik
  • • Ügyfélorientált gondolkodásmód jellemzi
  • • Fejlett problémamegoldó képesség jellemzi
  • • Nyitott, rugalmas
  • • Megbízható, alapos munkavégzés jellemzi

Előnyt jelent:

  • • Felsőfokú informatikai végzettség
  • • Középfokú angol nyelvtudás
  • • Informatikai területen szerzett szakmai tapasztalat
  • • ITIL ismeret

Munkavégzés helye:

  • Paks

Munkavégzés időpontja:

  • legalább heti 3 nap
  • hétköznap

Amennyiben a hirdetés felkeltette az érdeklődésed kattints a "jelentkezem az állásra" gombra és töltsd fel fényképes önéletrajzod.

BRUTTÓ BÉR

1300 Ft/óra

VÁROS

Paks

MUNKAIDŐ

H
K
SZ
CS
P
SZ
V

KAPCSOLAT

Matus Éva

+36205242210

matus.eva@melodiak.hu

IRODA

Meló-Diák Szekszárd

+36 20 493 4716

jelentkezes.szekszard@melodiak.hu

7100 Szekszárd, Arany János utca 17-21

MUNKA KATEGÓRIA

  • Adminisztratív, irodai

#melodiak

#diakmunka

#Adminisztrativ #irodai

vagy regisztrálj egyszerűen