Junior Ügyfélszolgálati Munkatárs - Győr

Amit kínálunk:

• Versenyképes fizetés és juttatási csomag
• Rugalmas munkaidő és lehetőség részmunkaidős foglalkoztatásra
• Szakmai fejlődési lehetőségek és képzések a területen
• Fiatalos és barátságos munkakörnyezet egy lelkes és támogató csapatban
• Esély a hosszú távú munkaviszonyra és a karrierépítésre a vállalaton belül

Főbb feladatok:

• Telefonon és e-mailen keresztül való aktív ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
• Ügyféligények és panaszok kezelése, megfelelő dokumentáció elkészítése
• Termékek és szolgáltatások részletes ismertetése, új ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Az ügyféladatbázis naprakészen tartása, a releváns információk rögzítése
• Szoros együttműködés a többi csapattaggal, beleértve a szakmai képzéseken való részvételt is

Az álláshoz tartozó elvárások:

• Aktív hallgatói jogviszony magyarországi felsőoktatási intézményben
• Kiváló kommunikációs képességek angol nyelven, mind írásban, mind szóban
• Proaktív hozzáállás és képesség a hatékony problémamegoldásra
• Képesség a stresszes helyzetek kezelésére és az rugalmas munkavégzésre
• Csapatjátékos hozzáállás és jó együttműködési készség

Előnyt jelent:

• Előnyt jelent, ha rendelkezel korábbi ügyfélszolgálati tapasztalattal

Szükséges nyelvtudás:

• angol

Munkavégzés helye:

• Győr belváros

Ha úgy érzed, hogy megfelelsz a fenti elvárásoknak és szeretnél része lenni egy lendületes csapatnak, amely folyamatosan fejlődik és támogatást nyújt szakmai előrelépésedhez, küldd el önéletrajzod az alábbi elérhetőségekre: fulop.peter@melodiak.hu